顧客サービスを重視したサービスは「キュラーズ(Quraz)」 

f:id:LifullSpace:20160620165629p:plain HOME’Sトランクルームがおすすめするキュラーズ(Quraz)のトランクルーム

大切な荷物を預ける利用者からすると、希望するトランクルームは「自宅と同じように」選びたい方も多いでしょう。荷物を入れる前に、実際に見学し納得のいくトランクルーム選びができるのも特徴の「キュラーズ(Quraz)」。エアコンなどの空調も完備されており、清潔感やセキュリティ対策に評価のあるサービスを展開しています。全国主要都市に約50店舗を展開しているトランクルーム業界大手ならではの安心感や信頼感をご紹介します。

「会社概要や特徴」

「キュラーズ(Quraz)」は、2016年まで7年間オリコン日本顧客満足度ランキングトランクルーム(ルーム)部門において総合1位の高評価です。こうした評価は、利便性の面で高い水準や料金設定も影響しています。顧客数では1番とも思われる会社で、屋内型のトランクルームを展開している東京都品川区(大崎)に本社を置く大手企業です。

「コストパフォーマンスは、サービス・管理の良さに上乗せしても問題なし」

他社と違い初期費用がない分、利用しやすい料金体系です。月額に関しては安価だと感じることはないかもしれませんが、24時間出し入れも対応可能、台車や専用駐車場の設備も整っています。利便性が高いトランクルームは、屋内型で、まるで賃貸住宅を選ぶ時のように、トランクルームを選ぶ前に見学できます。インターネットで申し込む方法もありますが、収納場所を実際に見ておけるのもポイントです。

「清潔感・整った空調は自宅並み。鍵が多すぎるぐらいのセキュリティは顧客に“満足感”」

24時間365日出入り自由受付しており、清潔感も高評価、規定温度や湿度も一定になっている保管場所ということも人気です。自宅の建て替え時に一時保管する荷物(家具・家電・衣類など)や、ピアノなどの繊細な荷物も、カビの心配なく清潔に保管されています。メディアでも取り上げられる回数も多くなった 「キュラーズ(Quraz)」。 間借り形式ではなく会社保有のビルとして融通の利く管理体制もポイントです。万が一のための火災保険と盗難保険とも加入済み。 こうした保障も信頼性を勝ち得るセキュリティの基盤です。 利用者の方々が、トランクルーム施設に入退館する際に厳重なセキュリティが完備されています。

スタッフの対応も24時間、清潔感もセキュリティも自宅と同等の信頼性を持つ、「キュラーズ(Quraz)」の融通の利く管理体制。都市部の主要地域でトランクルームをお探しの方には、優位なサービスを提供してくれる、満足感を提供中です。

2016年6月時点の情報です。正確な情報は運営会社にご確認ください。


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出典:オリコン顧客満足度ランキング7年連続 No.1のキュラーズ(Quraz) http://www.quraz.com/